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常见问题
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TestingBot 多久会回复我的消息？
我们的团队在欧洲工作时间通常会在数小时内回复大多数消息，其他时间也会在 24 小时内回复。付费客户可享受 7×24 优先支持。
我应该联系销售还是支持？
销售、计费、合作及一般问题请使用此表单。已登录用户如遇到运行中的测试或账户技术问题，也可直接从仪表盘联系支持。
在与销售沟通之前我可以先试用 TestingBot 吗？
可以。您可以注册免费试用，包含 60 分钟在真实浏览器和设备上的自动化与手动测试，无需信用卡。
TestingBot 托管在哪里？我的数据安全吗？
TestingBot 在欧盟（比利时）开发与托管。所有测试数据、视频录像与日志均保留在欧盟基础设施上。我们符合 GDPR 并已注册 CSA STAR 一级。
可以预约一次现场演示吗？
可以。点击此页面的「预约演示」按钮选择一个 15 分钟的时段。我们将带您在真实浏览器和设备上演示自动化、手动以及 AI 测试。
你们提供企业版方案、专属设备或本地部署吗？
可以。我们提供企业版方案，包含专属浏览器与设备、单点登录、定制合同以及专属私有云选项。请在消息中说明您的需求，企业团队将与您联系。